資訊安全管理

亞東紀念醫院非常重視資訊安全管理,力求在可用性(Availability)、完整性(Integrity)、隱私性(Confidentiality)等各方面達到妥善的防護。

 

08_23.jpg


可用性-異地備援系統

本院的核心資料庫為高可用性(HA)架構,且有異地備援系統。異地備援系統效能充足,可長期維持醫院資訊系統正常運作。資料以自動化機制定期備份,並有遠距備份(備份至遠傳台中機房)。重要的實體資料(如:電子病歷)同時寫入兩座獨立的大型儲存系統,且另有備份。我們建置大型的虛擬機器(VM)系統,應用伺服器除除不適宜者外均建於該VM系統。有自動化的鏡像備份機制,至少保存七天的鏡像,隨時可快速地復原應用伺服器。


完整性-詳細紀錄每一環節

本院病歷絕大多數已轉為電子病歷,電子病歷的製作與保存均依政府法規落實執行,以政府核發的醫事人員卡作簽章,簽章後的文件在取出時作即時驗章,確認文件未被竄改。病歷修改時,產生新的電子病歷,原有病歷完整保留(產生不同版本)。電子病歷僅能註記作廢,無法刪除,每份病歷的每個版本均有製作者、時間、紀錄內容等完整資料,釋出時也保存相關紀錄,可確實追蹤病歷的履歷。


隱私性-權限管理

本院設有多重防護措施,對外網站設有防火牆與入侵防護系統 (Intrusion protection system),對外網站與內部醫療網站進行弱點掃描。全院電腦安裝企業級防毒軟體,並每日監控病毒活動。本院設有全院性的網域,公共電腦均加入Active directory (AD),管理電腦使用權限,限制自行安裝不明軟體,近期更導入電腦資產管理系統,監控電腦上軟體安裝狀況。


我們對使用者設有明確的規範,依據使用者依身分授予不同權限,並與人力資源系統整合,要求每半年更換密碼,並每年提供全院員工資訊安全教育訓練,另外針對資訊人員與病歷管理人員有額外的訓練要求。



榮獲ISO27001資訊安全管理系統認證

本院系統性的推行資訊安全管理,訂定資訊安全政策與資訊安全管理辦法。每年作風險評鑑、訂定資安目標,每月召開資訊安全會議,檢討執行成效。所有重要的非預期的資訊事件,都利用系統作管理,擬定矯正與預防措施,並追蹤改善成效。本院設有資訊管理委員會,由院長擔任主任委員,每季定期開會,除擬定重要資訊外,並於會中報告與檢討資訊安全相關事項。


本院針對資安有定期的內部稽核,並參與資安認證,接受外部稽核。自2009年首度通過ISO27001資訊安全管理系統認證,持續接受外部驗證公司每三年一次,並於2015年再度通過ISO27001資訊安全管理系統認證,透過每年訪查,重新盤點與評估所面臨的風險、法規等要求,落實資訊安全,確保在與電子病歷交換中心(EEC)互通下之電子病歷資訊安全,以提供使用者最高安全等級之服務品質。



 ISO27001 資訊安全管理系統認證

圖一、ISO27001資訊安全管理系統認證_英文.PNG

圖一、ISO27001資訊安全管理系統認證_中文.PNG